Installer le logiciel Windows Mixed Reality

15/09/2020

3 minutes à lire

S'applique à:

Windows 10

Dans cet article

Obtenez le portail de réalité mixte

Lancer le portail de réalité mixte

Une fois que vous avez branché votre casque Windows Mixed Reality et que le pilote s'est installé avec succès, le portail de réalité mixte (MRP) se lancera automatiquement sur votre bureau.Si le portail ne se lance pas, vous pouvez toujours ouvrir le portail de réalité mixte à partir de

Démarrer > Portail de réalité mixte

.Une fois le portail démarré, sélectionnez

Commencer

Dans le portail de réalité mixte, vous pouvez:

Affichez un flux en direct de la vue dans votre casque (Windows Mixed Reality Ultra uniquement) en sélectionnant «Arrêter l'aperçu» ou «Démarrer l'aperçu».Vous pouvez également activer et désactiver l'aperçu à partir du menu Démarrer de la réalité mixte.

Consultez l'état de votre casque et de vos manettes.Sélectionnez "Menu" pour voir toutes les informations.

Configurez de nouveaux contrôleurs.Sélectionner

Menu > Configurer les contrôleurs

Activez ou désactivez la limite.Sélectionner

Menu > Bordure activée / désactivée

.(Si vous l'éteignez, vous devrez rester au même endroit pour plus de sécurité.)

Créez une nouvelle limite.Sélectionner

Menu > Exécuter la configuration

Accédez à vos photos de réalité mixte.Sélectionner

Menu > Voir les photos en réalité mixte

Obtenez des applications et des jeux de réalité mixte.Sélectionner

Menu > Obtenir des applications de réalité mixte

Télécharger Windows Mixed Reality

Windows Mixed Reality a une taille de 1 Go et vos temps de téléchargement varient en fonction de votre connexion Internet.Si vous rencontrez un message indiquant «Nous n'avons pas pu télécharger le logiciel de réalité mixte», jetez un œil à ces

étapes de dépannage

Dépannage général

Si vous rencontrez des problèmes ou obtenez un message d'erreur lors de l'utilisation du portail de réalité mixte, essayez ces solutions.

Redémarrez Windows Mixed Reality

Déconnectez votre casque de votre PC (les deux câbles).

Redémarrez votre PC, puis reconnectez votre casque.

Assurez-vous que votre PC reconnaît votre casque

Si le redémarrage ne fonctionne pas, assurez-vous que votre casque est reconnu par votre PC.Sélectionnez Démarrer, tapez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche, puis sélectionnez-le dans la liste.Développez Appareils de réalité mixte et voyez si votre casque est répertorié.

S'il n'est pas répertorié, essayez ce qui suit:

Branchez le casque sur différents ports du PC, si disponible.

Recherchez les dernières mises à jour logicielles sur

Windows Update

Installer le logiciel Windows Mixed Reality

Désinstallez et réinstallez Windows Mixed Reality:

Déconnectez votre casque de votre PC (les deux câbles).

Sélectionner

Paramètres > Réalité mixte > Désinstaller

Dissociez vos contrôleurs de mouvement: sélectionnez

Paramètres> Appareils> Bluetooth et autres appareils

.Sélectionnez chaque contrôleur, puis sélectionnez

Enlevez l'appareil

Pour réinstaller Windows Mixed Reality, rebranchez votre casque sur votre PC.

Messages d'erreur courants

Voici quelques choses à essayer pour

messages d'erreur

vous pourriez voir.

Si vous voyez ce message

Essaye ça

Vérifiez votre câble USB

Connectez votre casque à un autre port USB (et assurez-vous qu'il s'agit d'un SuperSpeed USB 3.0).Essayez également de retirer les rallonges ou les concentrateurs entre le casque et l'ordinateur.

Vérifiez votre câble d'affichage

Essayez les étapes suivantes:

Connectez votre casque à un DisplayPort 1.2 ou version ultérieure, ou HDMI 1.4 ou version ultérieure.Assurez-vous que le port correspond à la carte graphique la plus avancée de votre PC.

Si vous utilisez un adaptateur, assurez-vous qu'il est compatible 4K

Essayez d'utiliser un autre port HDMI

Si vous avez un moniteur externe branché sur un port HDMI, essayez plutôt de le brancher sur un DisplayPort et utilisez le port HDMI pour votre casque

Quelque chose s'est mal passé

Suivez les étapes générales de dépannage ci-dessus.

Examiner et accepter les termes et conditions

Pour continuer la configuration, vous devez disposer de 2 Go d'espace libre sur votre PC.Révisez et appuyez sur

Je suis d'accord

aux termes et conditions pour continuer

Contrôle de compatibilité

Vient ensuite la vérification de la compatibilité.Le portail de réalité mixte vérifiera que votre PC est compatible avec la réalité mixte.

Vert

les contrôles signifient que votre PC a réussi l'élément requis!

Orange

les triangles signifient qu'il peut y avoir des problèmes avec votre PC pour l'exigence donnée.Si vous rencontrez des problèmes, vous devrez peut-être dépanner ou mettre à niveau votre PC.

rouge

Les X signifient que votre PC ne répond pas aux exigences de l'élément spécifié.

Se préparer

Vous verrez un message "Préparer votre configuration" sur votre écran avec une icône en rotation, ce qui ne devrait prendre que quelques instants:

Voir également

Demandez à la communauté

Contactez-nous pour obtenir de l'aide

Dépannage de l'installation

Dépannage de la configuration

Configurer Windows Mixed Reality