Casque de jeu Turtle Beach Recon Spark pour Xbox One et Xbox Series X|S, PlayStation 5, PS4 Pro et PS4, Nintendo Switch, jeux PC et mobile

Edit: Je les ai depuis un certain temps maintenant et je voulais faire une mise à jour et la ramener à une note de 4/5.Je suis toujours d'accord avec toutes mes déclarations précédentes cependant.Environ 3 mois après les avoir, ils ont cessé de fonctionner et je suis très prudent avec ma configuration de jeu car je suis TOC et particulier.Ceux-ci ont complètement cessé de fonctionner soudainement en ce qui concerne la possibilité de faire à la fois le son et l'utilisation du micro et parfois aucun ne fonctionnait ensemble.J'ai remarqué quand je l'ai reçu qu'il y avait une rupture dans la zone de connexion du casque où se trouve le micro, ce qui ne m'a pas nécessairement dérangé et je ne pense pas que cela aurait entraîné les problèmes que je rencontrais.Mais parfois, au cours des deux premières semaines, je remarquais des problèmes audio.Malheureusement, tout s'est bien passé au moment où covid a frappé.Et tandis que d'autres articles que j'étais remplacé par d'autres sociétés ont réagi rapidement et que leur client s'en occupait a pris 3,5 semaines à TURTLE BEACH pour me répondre à ce sujet.J'avais finalement envoyé un autre e-mail et après une semaine, j'ai reçu une réponse de ce fil.Je n'ai pas été impressionné car à travers tout cela, je ne pouvais pas aller dans les magasins ou quoi que ce soit pour obtenir un remplacement et je suivais les règlements de l'État pour éviter les voyages non liés aux affaires.C'était la seule entreprise qui a non seulement ignoré son client, mais aussi son temps insupportablement lent pour rectifier cela.J'ai finalement appris comment couper le cordon, prendre une photo de ses informations et tout cela et ils avaient accepté de m'envoyer un remplacement qui jusqu'à présent a bien fonctionné et je n'ai trouvé aucun dommage.Donc dans l'ensemble je suis toujours d'accord.Mais c'était tellement frustrant de devoir traverser tout cela pour un remplacement alors que je n'avais pas vécu cela avec une autre entreprise.(J'ai fait remplacer un ventilateur défectueux et un chargeur sans fil m'a été envoyé pour des problèmes de garantie et j'ai attendu moins d'une semaine pour obtenir des envois confirmés pour les deux si cela compte pour quelqu'un à quoi je faisais référence) ** C'est confortable , mignon, qualité claire.Ils sont un peu gros mais peuvent toujours se sentir un peu serrés après quelques heures dans les oreilles.Je souhaite juste que vous puissiez régler le volume de la voix et du jeu séparément.