Système de sécurité vidéo DVR
Accord sur les conditions du client Evertek
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VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT.Il s'agit d'un accord juridique entre vous et Evertek Computer Corp. EN VOUS ADHÉRENT, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE CET ACCORD
Cet accord énonce les termes et conditions selon lesquels Evertek propose ses produits et services.
TERMES
Pas de protection de prix ou de rotation des stocks:
Evertek n'offre aucun type de protection des prix ou de rotation des stocks.Nous baissons souvent les prix soudainement et sans préavis.
Nous nous efforçons avec diligence de fournir des informations aussi précises que possible.Cependant, comme toutes les spécifications et descriptions sont fournies par le fournisseur du produit, nous n'offrons aucune garantie expresse ou implicite quant à l'exactitude des informations, y compris le prix, les descriptions, les spécifications et/ou les quantités.Les noms de produit et de fabricant ne sont utilisés qu'à des fins d'identification.Les images sont uniquement représentatives.L'emballage de l'unité réelle peut varier.
Commande minimum:
Nous vendons UNIQUEMENT en gros.La commande minimale est de 100,00 $.Pour les commandes de moins de 100,00 $, il y a un supplément de 10,00 $.(Les commandes internationales nécessitent un minimum de 1 000 $)
Conditions de vente nationales:
Les nouveaux comptes nationaux sont généralement configurés selon les conditions des cartes de crédit (nous acceptons Visa, MasterCard ou American Express.) Pour les clients COD existants, nous utilisons un service de garantie de chèques pour tous les envois de chèques d'entreprise COD.Si nous ne parvenons pas à obtenir une approbation sur votre commande de chèque d'entreprise, vous aurez la possibilité de payer par Visa / Master Card / American Express ou COD Cashier Check.Les commandes de plus de 10 000 $ doivent être prépayées par virement bancaire.
Chèques d'entreprise:
Nous ne pouvons pas accepter les chèques personnels.L'adresse imprimée sur votre chèque d'entreprise doit être la même que l'adresse d'expédition.
Frais de retard:
Evertek facture des frais de retard (factures impayées pour quelque raison que ce soit) à un taux de 2% pour les 30 premiers jours de retard, 5% chaque mois par la suite.Nous nous réservons le droit de renoncer aux frais à notre entière discrétion.
Conditions de vente internationales:
Les ventes internationales se font uniquement par virement bancaire prépayé.Nous n'acceptons pas les cartes de crédit ni les lettres de crédit L/C.
Politique de la NSF:
Tout chèque retourné disqualifiera le compte de tout futur privilège de chèque d'entreprise et pourrait être responsable de triples dommages, frais de service, frais de recouvrement et honoraires d'avocat.
Cartes de crédit: (Pour les comptes américains uniquement)
Nous acceptons SEULEMENT Visa, Master Card ou American Express !Toutes les ventes par carte de crédit doivent être expédiées à l'adresse de facturation de la carte de crédit.
Des prix:
Tous les prix sont indiqués départ entrepôt Temecula, Californie, États-Unis.
Avis de non-responsabilité:
Evertek achète, rénove et vend des marchandises réparées.Nous ne sommes pas autorisés par Apple, ni autorisés par aucun fabricant majeur à effectuer des réparations.Le SOP consiste à échanger des pièces de systèmes similaires, mais à l'occasion, des pièces tierces peuvent être utilisées pour effectuer des réparations. De plus, les unités que nous avons achetées pour la revente peuvent contenir les mêmes.Lors de la vente de tout produit Evertek non remis à neuf en usine, nous vous demandons de transmettre avec précision que ces unités sont remises à neuf et peuvent contenir des pièces tierces.
Conditions de paiement internationales:
Les conditions de paiement pour les ventes internationales sont un prépaiement par virement bancaire, en dollars américains uniquement.Nous n'acceptons pas les paiements internationaux par carte de crédit ni les lettres de crédit (L/C).Le client est responsable de tous les frais déduits des paiements par virement bancaire, y compris les frais d'envoi et les frais bancaires intermédiaires.Veuillez indiquer «Aucun frais pour le bénéficiaire» dans la section Référence ou dans toute autre section appropriée de votre avis de virement bancaire.Le client est également responsable des paiements courts résultant des fluctuations des conversions de devises.Avant l'expédition, Evertek informera le client des modifications à apporter aux commandes qui sont nécessaires en raison des paiements trop courts reçus.
Expéditions internationales:
Les clients internationaux sont responsables de déterminer les droits, tarifs ou taxes de leur pays.Pour les envois internationaux de plus de 450 kg, nous pouvons fournir des devis de fret prépayés aux principaux aéroports sur une base "porte à aéroport".
Expéditions par camion:
Si aucune autre méthode d'expédition n'est spécifiée, Evertek expédiera via le transporteur qualifié le moins cher disponible.S'il s'agit d'un problème, assurez-vous de spécifier comment vous souhaitez qu'une commande soit expédiée.(Nous utilisons uniquement des transporteurs nationaux réputés).Bien que vous ayez la possibilité d'assurer vos expéditions par camion (transporteurs publics comme Yellow Freight, Roadway, etc.), il est FORTEMENT conseillé de souscrire une assurance entrante distincte.Les expéditions de produits informatiques sont classées au tarif de 92,5 et les entreprises de camionnage ont une responsabilité limitée de 5,00 $ la livre si une boîte est perdue ou endommagée.Cela signifie que si un 30lb.boîte contenant (10) disques durs est perdue (d'une valeur de 80,00 $ chacune, la boîte a une valeur de 800 $), la réclamation ne paierait que 5,00 $ x 30 livres = 150,00 $.C'est pour cette raison que nous vous suggérons fortement d'avoir une assurance pour vous couvrir pour une telle situation.
Vous payez les frais d'expédition:
Lorsque vous passez une commande, après être arrivé à la page de confirmation finale, nous vous enverrons immédiatement par e-mail une confirmation de votre commande.Si vous découvrez des erreurs, veuillez nous contacter immédiatement.Les frais de transport peuvent être vides sur la confirmation.Une fois les frais de transport calculés et la commande expédiée, nous vous enverrons à nouveau un e-mail avec les frais d'expédition et les numéros de suivi.
Envois refusés:
Si un envoi est refusé pour une raison quelconque, le client est responsable des frais de transport encourus.Evertek se réserve également le droit de facturer des frais de restockage de 20% (que nous pouvons également choisir de renoncer).
Garanties directes du fabricant:
S'il existe une garantie directe du fabricant, nous vous demandons de retourner l'unité directement au fabricant, à moins que l'unité ne soit DOA (dans les 7 jours suivant la réception).
Limites de la garantie:
Evertek ne peut garantir un article qui a été mal utilisé ou physiquement endommagé.
RMA:
Les numéros RMA sont valables 14 jours après leur émission.Après avoir obtenu un numéro RMA, veuillez envoyer le ou les articles immédiatement.
Aptitude au but:
Evertek ne peut garantir aucun produit comme étant adapté à un usage ou à un but particulier.Nous recommandons fortement aux clients d'évaluer une unité d'échantillonnage pour déterminer selon leurs critères si un produit fonctionnera dans leur configuration.Dans le monde de l'informatique, il existe de nombreux produits qui peuvent être incompatibles avec une certaine marque ou certaines pièces.Dans de tels cas, il est de votre responsabilité de revendre le produit dans une application standard dans laquelle la pièce fonctionnera.Nous ne pouvons pas reprendre les pièces car elles ne fonctionneront pas dans un produit de marque particulier si elles fonctionnent correctement dans d'autres.
Produits défectueux:
Tout dommage résultant d'un produit défectueux doit être limité à un remboursement du prix d'achat uniquement.Les articles défectueux seront remplacés par une unité réparée ou remise à neuf (même pour les DOA).Si aucune unité de remplacement n'est disponible dans les 30 jours, nous émettrons une note de crédit.Les crédits expirent 6 mois après la date d'émission.Un avoir peut être remboursé s'il n'est pas utilisé sur une commande pendant 30 jours.Les remboursements seront effectués via le mode de paiement original utilisé pour l'achat.Les crédits RMA concernent uniquement le produit et n'incluent PAS le remboursement des frais d'expédition.
Toutes les ventes sont finales:
Toutes les ventes sont finales.Les retours de produits, autres que défectueux, sont soumis à des frais de restockage de 20%.Aucun retour n'est autorisé après 14 jours après réception.
Délai de grâce de 48 heures pour les retours:
Les retours sont autorisés, mais uniquement dans les 48 heures suivant la réception, pour toute commande qui ne correspond pas à vos attentes.Les retours après cette période sont à l'entière discrétion d'Evertek et entraîneront des frais de réapprovisionnement substantiels.
Articles endommagés ou pièces manquantes:
Les articles endommagés ou les pièces / accessoires manquants non conformes à l'annonce doivent être signalés dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du produit.
Réparation sous garantie:
Tous les articles renvoyés pour réparation sous garantie doivent avoir été testés avant le retour de la pièce.Nous facturerons des frais de service si nous trouvons un article retourné en état de fonctionnement.
Retour d'article défectueux:
Le client DOIT ATTENTIVEMENT EMBALLER les articles défectueux retournés, comme s'ils étaient neufs et fonctionnels, avec TOUTES les pièces et accessoires inclus à l'origine.NE PAS LE FAIRE peut invalider à la fois le RMA et la garantie.
GARANTIE LIMITÉE:
Les garanties peuvent être limitées sur certains articles.Veuillez consulter notre documentation commerciale et votre facture pour vérifier que la garantie est conforme à vos attentes.
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